10月29日上午，鼓楼团区委召开了“第四届世界城市论坛”驻店接待服务协调会，鼓楼区副区长冯雯兰、鼓楼团区委书记陈乙华、市级机关事务管理局和市旅游局的负责同志、金陵饭店、索菲特银河大酒店、中心大酒店的负责人、青年志愿者领队参加了会议。

作为本次世界城市论坛鼓楼区驻店接待服务的责任单位，团区委高度重视此次接待服务工作，迅速成立了“鼓楼区驻店接待服务团”，组织服务团工作人员认真学习城市论坛的背景资料、论坛概况、熟悉会议的日程安排、服务流程和注意事项，并制定了详细接待工作实施方案。使同志们进一步明确了工作任务和职责。会上，金陵饭店、索菲特银河大酒店、中心大酒店的负责人和青年志者领队汇报了迎接“第四届世界城市论坛”前期服务筹备工作，并共同对有关细节问题进行磋商。市极机关事务管理局和市旅游局的负责同志，对接待服务工作提出了明细要求，特别对接待工作中容易疏忽的细节、容易出现的问题作了提醒和解答。最后区政府冯雯兰副区长对这次接待工作提了四点要求：1、各单位要高度重视细节，重视安全保卫工作。2、要高度重视志愿者上岗前的培训工作。3、要严格落实责任制，确保定人定岗定责。4、团区委要靠前指挥、周密安排、统筹协调，确保圆满完成此次接待服务工作。